استعمال کا طریقہ کار

ہوم » خدمات » اے ٹی ایم کارڈز » استعمال کا طریقہ کار

ایس ایم ای بینک لمیٹڈ اب اپنے صارفین کو فراہم کرتا ہے 24 گھنٹے اور ہفتے کے 7 دنوں کیلئے اے ٹی ایم کی سہولت۔ ذیل میں اے ٹی ایم کے مناسب استعمال کیلئے اہم معلومات اور تجاویز دی گئی ہیں۔

  1. اپنا اے ٹی ایم کارڈ داخل کریں: اپنا کارڈ اس جگہ داخل کریں جہاں تیر سے اشارہ کیا گیا ہے۔ اسکرین آپ سے پرسنل آئڈنٹیٹی نمبر (پن) طلب کرے گی۔
  2. اپنا پن درج کریں: اے ٹی ایم آپ کی ٹرانزیکشن پر صرف درست پن درج کرنے کی صورت میں عمل کرے گی۔ غلط پن درج کرنے کی صورت میں اے ٹی ایم آپ کو دوبارہ کوشش کرنے کی درخواست کرے گا۔ 3 بار غلط پن درج کرنے کی صورت آپ کا کارڈ مشین کے اندر چلا جائے گا۔ کارڈ کا سٹیٹس تبدیل کرنے کا سیکشن
  3. مین مینیو سے اپنا مطلوبہ آپشن منتخب کریں۔

رقم نکالنے کیلئے

  • مرحلہ 1: اکاؤنٹ کی نوعیت سے متعلق اسکرین سے اکاؤنٹ کی نوعیت منتخب کریں۔
  • مرحلہ 2:  مطلوبہ رقم درج کریں۔
  • مرحلہ 3: اپنی ٹرانزیکشن کی رسید حاصل کرنے کیلئے “ہاں” اور اگر رسید نہیں چاہتےتو “نہیں” منتخب کریں۔
  • مرحلہ 4: رقم حاصل کرنے کیلئے اپنا کارڈ مشین سے باہر نکالیں۔
  • مرحلہ 5: اپنی رقم مشین سے نکالیں۔

بیلنس کی معلومات کیلئے

  • مرحلہ 1: اکاؤنٹ کی نوعیت سے متعلق اسکرین سے اکاؤنٹ کی نوعیت منتخب کریں۔
  • مرحلہ 2: اپنے اکاؤنٹ کا بیلنس جاننے کے لئے اس آپشن کو منتخب کریں۔
  • مرحلہ 3: اپنی ٹرانزیکشن کی رسید حاصل کرنے کیلئے “ہاں” اور اگر رسید نہیں چاہتےتو “نہیں” منتخب کریں۔

نوٹ: لین دین کی وصولی وصول کی جائے گی۔

ایس ایم ای بینک کے صارفین اپنے ڈیبٹ کارڈ کو فعال کرسکتے ہیں ، ان کے سٹیٹس کو تبدیل کرنے کے ساتھ ساتھ اپنے PINs تیار/ تبدیل کرسکتے ہیں, مندرجہ ذیل طریقہ کار کو اپنا کر 24 × 7 ٹول فری نمبر کے ذریعے:

پن تبدیل اور ری سیٹ کرنے کے لیے

  • مرحلہ 1: اپنے رجسٹرڈ ٹیلیفون نمبر سے ایس ایم ای بینک کے ٹول فری نمبر: 00888-0800 پر ڈائل کریں۔
  • مرحلہ 2: اردو کے لئے 1 منتخب کریں؛ انگریزی کے لئے 2۔
  • مرحلہ 3: تصدیق کی معلومات فراہم کریں۔
  • مرحلہ 4: پن میں تبدیلی کی صورت میں اشارہ ملنے پر موجودہ پن درج کریں (بصورت دیگر یہ مرحلہ چھوڑ دیں)
  • مرحلہ 5: جب آپ سے پوچھا جائے تو اپنی پسند کا 4 ہندسوں کا پن درج کریں۔
  • مرحلہ 6: پوچھے جانے پر پن دوبارہ درج کریں۔
  • مرحلہ 7: آپ کا نیا پن استعمال کے لیے فعال کر دیا جائے گا۔

کارڈ ایکٹیویشن کے لئے

  • مرحلہ 1: اپنے رجسٹرڈ ٹیلیفون نمبر سے ایس ایم ای بینک کے ٹول فری نمبر: 00888-0800 پر ڈائل کریں۔
  • مرحلہ 2: اردو کے لئے 1 منتخب کریں؛ انگریزی کے لئے 2۔
  • مرحلہ 3: کارڈ کو ایکٹیویٹ کرنے کے لئے تصدیق کی معلومات فراہم کریں, کامیاب تصدیق پر ، کارڈ کو ایکٹیویٹ کردیا جائے گا
  • مرحلہ 4: جب آپ سے پوچھا جائے تو اپنی پسند کا 4 ہندسوں کا پن درج کریں۔
  • مرحلہ 5: پوچھے جانے پر پن دوبارہ درج کریں۔
  • آپ کا نیا پن استعمال کے لیے فعال کر دیا جائے گا۔

کارڈ سٹیٹس میں تبدیلی کے لیے

  • مرحلہ 1: اپنے رجسٹرڈ ٹیلیفون نمبر سے ایس ایم ای بینک کے ٹول فری نمبر: 00888-0800 پر ڈائل کریں۔
  • مرحلہ 2: اردو کے لئے 1 منتخب کریں؛ انگریزی کے لئے 2۔
  • مرحلہ 3: تصدیق کی معلومات فراہم کریں۔
  • مرحلہ 4: انتباہ: صرف آپ کے کہںے پر مطلوبہ کارڈ کے سٹیٹس کو تبدیل کیا جائے گا۔

* آپ کو کچھ عرصہ بعد اپنا پن تبدیل کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔

بینک کبھی بھی کسی بھی مواصلاتی چینل کے ذریعہ آپ کے پن کو بینک کے ساتھ شیئر کرنے کو نہیں کہتا۔

تفصیلات کیلئے اپنے قریبی شاخ سے رابطہ کریں [برانچ نیٹ ورک]

ابھی ہمارے یونیورسل ایکسس نمبر پر کال کریں

111-110-011

عمومی بینکنگ کیلئے

ہمارے ٹول فری نمبر پر مفت کال کریں

0800-00888

ایس ایم ایس اور اے ٹی ایم کارڈ کیلئے

عوامی اعلانات